Teamleitung Field Service (m/w/d)

Plasser Robel Services GmbH • Freilassing

  • Vollzeit

Freilassing

ab sofort

Bei Projekten am Gleis ist es wichtig, dass jede Maschine funktioniert. Ihr verlässlicher Ansprechpartner dafür sind wir. Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser & Theurer Unternehmensgruppe.

Deine Aufgaben

  • Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden

  • Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung

  • Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden

  • Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks

  • Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen

  • Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern

  • Schnittstelle zu internen Fachabteilungen

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium

  • Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert

  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice

  • Erste Führungserfahrung wünschenswert

  • Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen

  • Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken

Ansprechpartner
Simon Freigassner

Simon Freigassner

Personalreferent
 

+498654609646

Entdecke unsere Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Förderung Sportlicher Aktivitäten

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Treue- & Sonderprämien

Einmalprämie

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Kantine

30 Urlaubstage

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildung

JobRad

Gruppenunfallversicherung

Fahrtkostenzuschuss

Dienstfrei

24.12, 31.12.

Du willst den Job?

Jetzt bewerben