Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden
Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung
Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden
Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks
Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen
Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern
Schnittstelle zu internen Fachabteilungen
Teamleitung Field Service (m/w/d)
Plasser Robel Services GmbH • Freilassing
-
Vollzeit
Freilassing
ab sofort
Bei Projekten am Gleis ist es wichtig, dass jede Maschine funktioniert. Ihr verlässlicher Ansprechpartner dafür sind wir. Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser & Theurer Unternehmensgruppe.
Deine Aufgaben
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium
Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
Erste Führungserfahrung wünschenswert
Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen
Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken
Ansprechpartner
Entdecke unsere Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Förderung Sportlicher Aktivitäten
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Treue- & Sonderprämien
Einmalprämie
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Kantine
30 Urlaubstage
Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildung
JobRad
Gruppenunfallversicherung
Fahrtkostenzuschuss
Dienstfrei
24.12, 31.12.
