Servicetechniker / Technischer Support (m/w/d)

Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kommunikation mit Kunden

Arbeitsvorbereitung für den Serviceeinsatz

Ansprechpartner für Kunden und Servicetechniker bei Problemlösungen

Unterstützung bei Montage, Inbetriebnahme, Testfahrten und Abnahme im Werk und bei Kunden

Zusammenarbeit mir Projektleitung, Konstruktion und Qualitätsmanagement für servicerelevante Themen

Unterstützung der Projektleitung im Bereich Um- und Nachrüstungen hinsichtlich technischer Konzeption und Umsetzung

Durchführung von Schulungen für Servicetechniker sowie Kundenpersonal bezüglich Bedienung und Wartung

Durchführung von Fehlersuche, Reparaturen und Nachrüstungen im Werk und beim Kunden

Serviceeinsätze im In- und Ausland

Abgeschlossene technische Berufsausbildung vorzugsweise Meister/Techniker oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige fachspezifische Erfahrung

Sehr gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik inkl. Steuerungstechnik

Gute Kenntnisse in Hydraulik, Pneumatik oder Mechanik

Kenntnisse im Bereich Schienenbearbeitung (Fräsen und Schleifen) wünschenswert

Gute Englischkenntnisse und EDV Kenntnisse

Begeisterung für eine kundenorientierte Tätigkeit

Hohe Lern- und Reisebereitschaft

Eine zuverlässige, selbstständige, lösungsorientierte und qualitätsbewusste

Arbeitsweise